王晓龙

(资料图)

电网是农村重要的基础设施，关系农民生活、农业生产和农村繁荣。5月15日至17日，山东省农村电网改造专题调研放在了潍坊，为什么选择潍坊？潍坊农网改造为何引发全省关注？

（一）

潍坊一直是农业强市，是闻名全国的粮袋子、菜篮子、果盘子……享有“全国农业看山东，山东农业看潍坊”的美誉。改革开放以来，潍坊创造了农业产业化经营，形成了“诸城模式”“潍坊模式”“寿光模式”。

今年是潍坊“村村通电”30周年。上世纪90年代初，深藏临朐大山深处的双龙西山村，是潍坊最后一个无电村。潍电人靠人抬肩扛把电杆运进大山，潍坊在全省率先实现村村通电，两年后又率先实现户户通电。

从这之后的20多年，国网潍坊供电公司先后进行了5次大规模的农网改造。每一次农网改造，都改变了农村的整体面貌，都提高了农村的生活水平。

2020年下半年，国网潍坊供电公司高点站位，主动作为，立足于高质量服务“三农”工作，对潍坊县域农村电网现状进行逐个摸排、精准分析，最终确定从2022年开始，用两年时间完成2014个县域自然村电网改造升级，两个“千村改造”工程就此绘就蓝图、吹响号角。

一路来，国网潍坊供电公司把“千村改造”作为造福一方百姓的民心工程，打造网架好、设备好、技术好、管理好、服务好的“五好电网”。2022年6月28日，两个“千村改造”工程提前半年圆满收官，国网潍坊供电公司新建改造10千伏线路1648公里、低压线路4077公里，新增改造配电变压器956台、容量371.2千伏安。

青州郝家村就是两个“千村改造”的受益村，经过电网改造，该村新上花卉大棚22个，直播电商17家，装备制造工厂7家，物流运输11家，实现了乡村产业的蓬勃发展。

（二）

2023年开年后，国网潍坊供电公司在潍坊市政府新闻发布厅召开电力履行社会责任暨“电靓万企”行动新闻发布会。

在大部分人的印象里，潍坊的强项是农业，其实潍坊还是一座“冠军”企业云集的制造业重镇。不管发展什么产业，电力都是基础保障，供电服务不能只求“跟得上”，必须要“领跑示范”。“电靓万企”不仅是一句口号，它必将在这个火热的2023，为全市“拼经济”注入一股强心剂。

说到供电服务，它的“好”由来已久。早在1986年，潍坊就在潍城区四平路建成全国第一条“文明供用电街道”，也是在那一年，潍坊电业局（国网潍坊供电公司的前身）荣获“全国供电系统优质服务先进单位”的殊荣。跨入新世纪，国网潍坊供电公司按照省电力公司工作部署，启动“彩虹工程”，供电服务迎来高光时刻，逐渐成为全市公共服务的标杆，而“彩虹工程”也成为了一项“永不竣工的工程”，对国网潍坊供电公司的服务文化产生了极其深远的影响。

在这种服务文化潜移默化的熏陶下，“全员为客户”“不停电就是最好的服务”等服务理念已经深深刻进每个潍电人的骨子里。中心营业厅李艳丽把群众的“烦心事”当成自己的“操心事”来办，客户多次送来锦旗致谢；年近70岁的郭介智被清池供电所林文淇热情周到的服务感动，执意要现场写下感谢信表扬……小窗口折射大民生，小服务书写大情怀，在国网潍坊供电公司营业厅，每天都在上演这样暖心的服务故事。这其中，“全年无休”是基础，关键的还是服务“走心”。

（三）

自中央文明办开展“好人”评选以来，国网潍坊供电公司先后涌现出11位中国好人、29位山东好人、91位潍坊好人。如果说一个好人的产生，或许是偶然，一群好人的出现，则是文化内驱的使然。

曹永海、岳玉强是青州庙子供电所员工，30多年来接续服务杨集庵村的8位老人，把他们当亲人一样对待，不仅用电的问题随叫随到，还经常自掏腰包给他们购买米、面、油等生活用品，他们的善举成为了当地的一段佳话。

正是在这种服务文化的影响下，一名名供电员工自觉“学好人、敬好人、做好人”，在关键时刻挺身而出、危难关头冲锋在前，形成一种示范效应，出现了特有的“好人群像”。

“第一书记”夏清驻村帮扶短短两个月，就帮助销售花生油180万元，被乡亲们亲切地称呼为“百万书记”；马献丽连续28年除夕夜保电值班，用放不下的责任守护万家灯火；李亮热心公益，利用工作之余参与救援300余起，救助100多人；张海波32年栉风沐雨奋战服务一线，成为老百姓交口称赞的贴心“电管家”。

国网潍坊供电公司通过大力宣传点点滴滴凡人善举，春风化雨、润物无声，让“明德惟馨 崇德向善”成为一种文化，化为一种风尚。相信在这种服务文化、好人文化的带动下，党的电力事业一定会薪火相传，供电服务一定会更得民心，文明之光也一定会照亮鸢都大地的每个角落。

关键词：